左耳が難聴になってから買い物で不便を感じることって実はあまりないんですよね。
店内アナウンスやBGMで会話が聞き取りにくいことはありますが買い物に1人でいく時は別に誰かと話すこともないですし、家族や友人と出かける際も理解があるので近くで話してくれたり、聞き返してももう1回言い直してくれるので助かってます。
一緒に行ってる人からすると面倒をかけて申し訳ないと思うことはありますが、明確に困るかと言われるとそうでもありません。
レジを通す際も基本的に聞かれることって「レジ袋は必要か」、「お箸は何膳入れるか」がほとんどですのでエコバッグを持って行けばレジ袋は要らないことは店員さんもわかりますし、お箸は車にピクニックとかで使う様の割り箸の50セット入りのものを乗せているので「大丈夫です」の一言だけ伝えればなんとかなるんですよね。
しかし、そんな対策バッチリの私でも苦手な質問があります。それがドライブスルーやテイクアウトのお弁当を買う時に付属のソースを聞かれたとコーヒーを買った時に氷を入れるかなどの予想してなかったことを聞かれた場合です。
予想外のことを聞かれた時、何を聞かれたかが分からないことがあるんですよね。
「すいません、もう1回お願いします。」と言って再度説明をしてもらうこの瞬間が私は嫌いです。
申し訳ないと思いますし、「なんで私は1回で聞き取れないんだろう」と思ってしまいます。
慣れの部分あるとは思いますし、一度経験すれば予測できる様になりますからどうか店員さんには大目に見てもらえると助かります。
もし、接客業をされてる方で質問の内容を「もう1回いいですか」と聞かれた時は出来るだけ優しくもう1回言ってもらえると本当に助かります。
コメント